Pasos esenciales a seguir después de una colisión ciclista
A todos nos encanta andar en bicicleta. Pero siempre existe el riesgo, aunque sea leve, de sufrir un accidente, ya sea por perder el control o como resultado de un incidente con otro usuario de la carretera o del sendero.
Después de un incidente en bicicleta, el shock, el pánico y posiblemente el dolor pueden dificultar el pensamiento con claridad.
Pero saber qué hacer le ayudará a tomar las decisiones correctas, ya sea que esté directamente involucrado o sea testigo de un accidente ciclista.
Hemos pedido consejo a una organización benéfica de primeros auxilios, British Cycling y Giant Cycles, sobre qué hacer.
Qué hacer si te chocas mientras andas en bicicleta
Asegúrate de estar a salvo
Inmediatamente después de una colisión, evalúe sus lesiones y las de otros (si están involucrados).
James McNulty-Ackroyd, jefe de proyectos clínicos de St John Ambulance, una organización benéfica de primeros auxilios que ayuda al Servicio Nacional de Salud del Reino Unido en eventos públicos, incluidos paseos en bicicleta organizados, dice: “Si no estás herido o tienes lesiones menores, muévete”. al costado de la carretera y a un lugar seguro lo antes posible”.
Al mismo tiempo, si sospechas que te has roto un hueso, debes mantener quieta la zona afectada.
McNulty-Ackroyd añade: “Esto se puede lograr utilizando mantas o una chaqueta para sostener los brazos o piernas afectados.
“Un vendaje triangular es mejor para soportar fracturas de brazo, pero puedes lograr el mismo efecto atando los brazos de una chaqueta y colocándola sobre tus hombros para que tu brazo descanse en el lazo”.
En un incidente que involucra un automóvil o automóviles, donde usted u otra persona no pueden moverse de manera segura, el paramédico dice que se deben apagar los motores y encender los frenos de mano y las luces de emergencia.
Siempre que sea posible, se deben utilizar elementos de alta visibilidad, como chaquetas y triángulos de advertencia.
Reportar el incidente si es necesario
Si alguien resulta herido (incluido usted) en una colisión de tráfico en el Reino Unido, tiene la obligación de informar del incidente a la policía “tan pronto como sea razonablemente posible”, pero dentro de las 24 horas.
En algunos países miembros de la Unión Europea y estados americanos, es un requisito legal informar a la policía de una colisión de tránsito, incluso si solo se dañaron propiedades (como automóviles).
McNulty-Ackroyd dice: “Si su lesión es grave (por ejemplo, no puede moverse o hay una hemorragia grave), debe marcar el 999 y pedir una ambulancia.
“Normalmente, la policía acude de forma rutinaria a este tipo de incidentes y el servicio de ambulancia puede informarles directamente sobre cualquier actualización del lugar.
“Si su lesión no es grave, puede denunciarlo a la policía en línea o llamando al 101 (la línea policial no urgente)”.
Si no está seguro de la gravedad de su lesión o necesita más consejos, añade: “Puede llamar al 111 (la línea no urgente del NHS) o puede acudir usted mismo a un centro de atención de urgencia o al departamento de emergencias.
“Es probable que una ambulancia tarde más en atender un incidente que no pone en peligro la vida, por lo que puede ser sensato buscar otro método para llegar al hospital cuando sea posible”.
La mejor opción después de un accidente en bicicleta es dejar de andar incluso si usted y la bicicleta parecen estar bien.
Sin embargo, es posible que esté lejos de poder llegar a casa sin montar en bicicleta.
Siempre que se sienta físicamente bien, Rob Granville, de Carbon Bike Repair, dice que puede ser seguro conducir su bicicleta siempre que inspeccione minuciosamente el cuadro en busca de daños.
También debes realizar una verificación básica de seguridad de tu bicicleta, también conocida como verificación M.
Obtenga los detalles de la otra parte y los testigos
Si te has visto involucrado en un incidente con un peatón, automovilista u otro ciclista, o has chocado con la propiedad de otra persona, debes recopilar sus datos de contacto.
Lo mismo se aplica a las personas que presenciaron el incidente, independientemente de quiénes estuvieron involucrados.
Esto se debe a que es posible que la policía y las aseguradoras quieran hablar con ellos para establecer qué sucedió y, si se cuestiona la culpabilidad, quién fue el culpable.
Liz Murray, ejecutiva de operaciones y seguros de British Cycling, dice que se debe intentar registrar la hora y el lugar del incidente, y los detalles de cualquier otro vehículo, propiedad o personas (terceros) involucrados.
Además, intenta anotar:
- Datos de contacto del tercero (o terceros)
- Marca, modelo y número de matrícula de los vehículos implicados.
- Detalles del seguro de los conductores y vehículos involucrados
- Datos de contacto de todos los testigos.
- Si es seguro hacerlo, detalles del lugar del incidente, incluidas fotografías del lugar y cualquier defecto de la carretera.
Trate de mantener la calma y no se involucre en una discusión, comience a repartir culpas o admitir culpas.
Murray agrega: “Si otra parte no le proporciona su información de contacto o de seguro, o si le preocupa que la información que se le proporcionó sea incorrecta o esté incompleta, debe informarlo a la policía de inmediato”.
Tomar fotos
Debe tomar fotografías para registrar la escena del incidente. Si fue causado por un defecto en la carretera, fotografíelo con un elemento como una botella de agua para indicar su tamaño.
Si la escena está cubierta por CCTV, usted o alguien que actúe en su nombre debe solicitar al propietario de la propiedad o del negocio una copia de las imágenes.
Si las tiene, las imágenes de la cámara del casco también son útiles, especialmente si necesita presentar un reclamo contra otra parte o defenderse de cualquier acusación de culpa.
Asegúrese de que el metraje se guarde y no se sobrescriba posteriormente.
Cuantos más testimonios y pruebas documentales, como imágenes y videos, recopile, más fácil será lidiar con cualquier reclamo legal o de seguro resultante.
Mantenga los artículos dañados
Guarde todo lo que resultó dañado en el incidente porque podría ser necesario como prueba en un reclamo de seguro.
Eso incluye no solo su bicicleta, sino también el equipo para montar, como un casco, ropa y cualquier accesorio. Asegúrate de haber recogido todo de la escena.
No intente reparar o reemplazar su bicicleta hasta que tenga el permiso de su aseguradora o de la aseguradora de la otra parte (si el incidente fue culpa de ellos).
Llame a su aseguradora
Si tiene un seguro de bicicleta, comuníquese con su aseguradora lo antes posible para informarle que ha tenido un accidente. Querrán saber cuándo, dónde y qué pasó.
También querrán saber qué daños se le han causado a usted y a su bicicleta, ropa y accesorios.
Vale la pena obtener un costo estimado de reparación en su taller con anticipación, si es posible, y averiguar qué se debe hacer, cuánto tiempo llevará y qué tan pronto tendrá su bicicleta lista para andar nuevamente.
Su aseguradora también querrá conocer los detalles de otras partes involucradas en el incidente, su información de contacto y su aseguradora, junto con los detalles de los testigos.
Cómo puede ayudar tener un seguro
El seguro de bicicletas puede ayudarle a recuperar el coste de una bicicleta nueva y sus accesorios en caso de robo o daño.
También deberías tener cobertura para cualquier reclamación hecha contra ti por la otra parte en un incidente, así que asegúrate de elegir la cobertura de responsabilidad civil como parte de tu seguro de bicicleta.
Atención post-accidente
Si resultó herido en un accidente de bicicleta, esté atento a sus síntomas en los días siguientes, especialmente después de sufrir una lesión en la cabeza o una conmoción cerebral.
McNulty-Ackroyd dice: “Debe estar alerta ante el empeoramiento de la somnolencia, los dolores de cabeza persistentes, los vómitos, la confusión/pérdida de coordinación o cualquier pérdida del conocimiento después del impacto”.
Según el paramédico, debe acudir inmediatamente a un servicio de urgencias o llamar a una ambulancia si no se encuentra bien para seguir su propio camino o si surge alguno de estos síntomas.
Si alguien a su cuidado o en su hogar muestra o informa tales síntomas, llévelo al hospital de inmediato.
Siga los consejos médicos sobre cómo prevenir sarpullidos en la carretera si perdió piel en el incidente.
¿Qué debo hacer con mi bicicleta y casco después de un accidente?
Incluso si no hay signos visibles de daños, es una buena idea llevar la bicicleta a una tienda de bicicletas para un “control de estado” posterior al accidente.
Un mecánico profesional examinará minuciosamente el marco en busca de grietas y abolladuras.
Independientemente del material del cuadro, los fabricantes de bicicletas, como Giant, recomiendan ponerse en contacto con ellos tras un incidente ciclista.
Max Ratcliffe, un agente de soporte técnico de Giant, dice: “En caso de duda, consulte a un minorista autorizado, para que podamos establecer completamente los hechos y brindarle el mejor asesoramiento”.
Inspeccione su casco en busca de signos de daño, incluso si no cree que se haya golpeado la cabeza; en medio de un incidente en bicicleta, no siempre se dará cuenta.
La mayoría de las marcas recomiendan reemplazar el casco de bicicleta de carretera o de montaña después del contacto con un objeto o superficie dura. Algunos tienen una política de reemplazo por accidente.