La campaña positiva de bicicletas eléctricas tiene como objetivo ofrecer apoyo especializado, recursos y garantías a los consumidores de bicicletas eléctricas.
Recientemente se ha lanzado una campaña intersectorial en el Reino Unido que pretende compartir información sobre la seguridad de las baterías de las bicicletas eléctricas. Los organismos comerciales de la industria, las marcas de bicicletas eléctricas, las tiendas de bicicletas locales y las organizaciones benéficas nacionales han unido sus fuerzas para crear la campaña “e-bike positive” que se espera que “impulse el conocimiento sobre la seguridad de las baterías de las bicicletas eléctricas, informe a más personas sobre los beneficios del ciclismo eléctrico y anime a los consumidores a comprar con confianza”.
La campaña también se extiende al gobierno, donde pretende asesorar sobre cómo puede proteger mejor a los consumidores y las empresas del Reino Unido. El objetivo final de “e-bike positive” es aumentar la confianza de los consumidores a la hora de comprar una bicicleta eléctrica. Esto surge a la luz de una investigación reciente de la Electric Bike Alliance que descubrió que las preocupaciones sobre los incendios de baterías de bicicletas eléctricas disuaden a los posibles usuarios de bicicletas eléctricas de elegir viajar en bicicleta eléctrica.
La investigación también concluyó que el 23 % de los adultos del Reino Unido dudan en comprar una bicicleta eléctrica como resultado de las noticias que detallan incidentes recientes de incendio de baterías. Además, el 25 % de las personas encuestadas admitieron que les preocupa la seguridad de las baterías que se cargan cerca.
La campaña se apresura a destacar que la reciente serie de incendios de bicicletas eléctricas reportados han sido causados principalmente por “productos defectuosos y de baja calidad, por lo tanto de alto riesgo, como baterías de iones de litio, cargadores y kits de conversión de posventa de fuentes no confiables, minoristas y revendedores internacionales en línea”.
Las bicicletas eléctricas representan una solución de viaje de movilidad activa Sarah McMonagle, directora de Asuntos Externos de Cycling UK, afirmó: “Al igual que las bicicletas tradicionales, las bicicletas eléctricas mejoran la salud física y mental, mejoran la calidad del aire y reducen las emisiones de carbono. Son una excelente opción para quienes van en bicicleta por zonas montañosas, tienen problemas de movilidad, llevan niños o hacen la compra o simplemente no quieren sudar durante el trayecto”.
“Las bicicletas eléctricas son muy seguras si se compran a fabricantes de confianza. Por eso apoyamos esta campaña educativa junto con los pedidos constantes de Cycling UK para que el gobierno del Reino Unido haga que las bicicletas eléctricas sean más accesibles”.
El objetivo de la campaña es informar a los consumidores sobre los aspectos que deben tener en cuenta al comprar una bicicleta eléctrica para aumentar la seguridad y la fiabilidad. Para lograrlo de forma eficaz, la campaña ha empleado un enfoque triple que consiste en:
- Ofreciendo soporte experto con más de 100 tiendas de bicicletas locales comprometidas a publicitar, vender y reparar bicicletas eléctricas legales y con control de seguridad del Reino Unido.
- Recursos educativos sobre el uso seguro de las baterías, asesoramiento independiente para consumidores y otros recursos para ayudar a informar a las personas sobre las mejores prácticas.
- La última parte de la campaña es aumentar la confianza de los clientes en sus bicicletas eléctricas. Para ello, el sector de las bicicletas eléctricas está desarrollando un nuevo programa que destacará “las marcas de confianza y alta calidad que prueban exhaustivamente la seguridad de sus bicicletas eléctricas y baterías”.
La campaña tiene como objetivo proporcionar un conocimiento más claro sobre la seguridad de las baterías de bicicletas eléctricas. De la información recopilada se desprende que un material educativo sobre bicicletas eléctricas más claro y de más fácil acceso podría ser la mejor manera de alentar a más personas a utilizarlas. El 64 % de los adultos del Reino Unido encuestados afirmó que una mejor educación sobre bicicletas eléctricas reduciría las preocupaciones en torno a su uso.
Jonathan Harrison, director de la Association of Cycle Traders (ACT), afirmó: “Las bicicletas eléctricas son una excelente solución de transporte moderno para casi todo el mundo. Fomentan estilos de vida más activos y permiten ir en bicicleta con amigos y familiares de distintas capacidades. Las bicicletas eléctricas están ganando popularidad, lo que subraya la importancia de ayudar a los consumidores a distinguir entre productos de bicicletas eléctricas fiables y de alta calidad y aquellos que son de calidad inferior o potencialmente peligrosos, como baterías de iones de litio, cargadores y kits de conversión de proveedores no fiables”.
Para obtener información completa sobre la campaña, incluidos los minoristas participantes, visita el sitio web e-bike positive.
